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よくある質問

Q

個人でも購入可能ですか?

A

はい、個人のお客様もご購入いただけます。業務用商品も多数取り扱っておりますが、家庭用としてもご利用いただけます。運営会社記入欄はナシとご記入ください。

Q

大量の注文を検討していますが対応可能ですか?

A

対応可能となります。お気軽にお問合せください。

Q

最低注文数はありますか?

A

最低注文数はございません。1個からご注文いただけます。送料は別途必要となりますので、詳細は送料案内ページをご確認ください。

Q

ギフト包装はできますか?

A

現在、ギフト包装には対応しておりませんが、熨斗(のし)対応は可能です。ご希望の方は、ご注文時に「熨斗希望」とご記入ください。

Q

配送先が複数ある場合、送料はどうなりますか?

A

複数の送り先がある場合は、それぞれの配送先に対して送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

Q

注文した商品はいつ届きますか?

A

最短、当日~1週間以内に発送いたします。日付指定もご利用可能です。

Q

送料はいくらですか?

A

配送についてのページをご確認ください。

Q

どのような支払方法がありますか?

A

クレジットカード決済のみとなっております。

Q

注文後の変更やキャンセルはできますか?

A

発送準備前であれば変更、キャンセルいたします。 変更・キャンセルの際は速やかにご連絡ください。

Q

領収書は発行できますか?

A

領収書は、マイページの「注文履歴」から発行できます。宛名はご希望の内容で入力可能です。

Q

海外への発送はお願いできますか?

A

現在、海外への発送は行っておりません。

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